La Cooperativa Tassisti Fiorentini a r.l. – 4390 Taxi Firenze – informa la gentile clientela che ai sensi e per gli effetti del Regolamento per il servizio di Taxi del Comune di Firenze al tassista non è consentito accettare prenotazioni del servizio, mentre alla Cooperativa ciò è consentito al massimo un'ora prima dell'inizio del servizio e, dunque, il servizio comunemente noto come “prenotazione”, è in realtà una “chiamata ad attivazione differita”, ovvero la richiesta di “prenotazione” si configura come modalità di richiesta taxi in differita, con la conseguenza che la domanda del taxi effettuata dal cliente con un anticipo di oltre un’ora rispetto alla corsa richiesta non garantisce l’arrivo della vettura ma soltanto la certezza dell’inserimento nel circuito radio taxi della richiesta stessa, e la corsa verrà effettuata se presente un taxi disponibile per l’ora indicata.

La ricerca di un taxi disponibile verrà infatti effettuata circa 10 minuti prima dell’orario chiesto dal cliente.
Il cliente prende atto che l’arrivo di un taxi ad un determinato indirizzo e la sua puntualità in un determinato orario in modalità “chiamata differita”, non possono essere garantiti poiché, come per qualsiasi altra richiesta di taxi, essi dipendono dalla disponibilità di vetture taxi libere in quel determinato momento e in quella zona.
Il cliente sarà inoltre tenuto a pagare al tassista, al termine della corsa, il tempo di arrivo e/o di attesa del tassista.

Resta pertanto inteso che l’unico impegno assunto dalla Cooperativa Tassisti Fiorentini è la ricerca della vettura disponibile ad effettuare la corsa richiesta senza assumere alcuna responsabilità nella denegata ipotesi che alcuna vettura effettui la corsa.